本文目录一览:
- 1、苹果apple id 忘记安全问题解决办法
- 2、美区Apple ID 忘记安全问题答案了怎么办
- 3、苹果Apple ID安全提示问题忘了怎么办怎么重置?
苹果apple id 忘记安全问题解决办法
遇到的问题:忘记安全问题答案,账号在浏览器登录必须输入安全问题,不能进行任何操作,需要apple id账号双重认证,在次登录就不用输入安全答案了,但是现在直接被锁定账号,没法操作。自从kf转移到贵州问题多多。
虽然客服给出了答案(用手机登录apple id等下去,试着安装几个app,尝试着去密码与安全性 更改成 双重认证,没有给出具体的时间,就是等),然并卵。
解决办法-需要iphone 和 mac
1、在iphone 上登录忘记安全问题的 apple id ,登录之后 不进行任何操作。
2、在打开mac 电脑 ,系统偏好设置,找到 icloud 输入跟iphone一样的账号登录,选择账户详细信息–安全性–+授信任的手机号码,输入手机号获取验证码。
3、开启双重认证需要在手机上和mac电脑进行互动,需要打开手机,按提示操作,问题解决。
4、凡是apple id没有绑定手机号的 ,建议绑定手机号 双重认证,万一忘记密保什么的!
美区Apple ID 忘记安全问题答案了怎么办
解决方法:
1、先去ITUNES里面,把帐号设定好自己的信用卡
2、然后打去客服跟他说你的安全提示问题忘记了,你想要重新设定
3、然后他会请你验证身分
一种验证方法是输入那个安全提示问题(我三个完全忘记)
一种验证方法是救援信箱(当初我也忘记我的救援信箱是甚么)
还有另外一种验证方法就是信用卡验证(应该可以跟客服要求你要使用信用卡验证身分)
这个方法他会询问你帐号里面设定的信用卡号跟后面三码
如果验证成功
客服说他会传一组验证码到你的手机
注意这边…..
客服不是用短信也不是甚么APP发验证码给你
是你那个忘记答案的帐号在用的手机
他在屏幕会跳一个提示窗出来
那个视窗里面就会有验证码
把验证码给客服
他就会把你的答案全部取消
让你重新设定
安全提示问题的答案再重新设定并且拿笔记好就好
使用信用卡验证的方式解决成功率较高
希望可以帮到你
苹果Apple ID安全提示问题忘了怎么办怎么重置?
可以在电脑上打开苹果的官方网站进行重设。进入到其网站以后点击管理苹果ID,输入账号并选择重设安全问题。依据页面的步骤提示即可完成。具体的重设方法如下:
1、在电脑的百度上输入苹果,找到其官方网站以后点击进入。
2、进入到该网站以后下拉到底部,点击管理苹果ID。
3、页面跳转以后点击忘记了登录密码进入。
4、在出现的登录时遇到的问题中输入自己的账号点击继续。
5、页面跳转以后在出现的重设信息界面勾选安全提示问题并点击继续按钮。
6、在出现的页面中输入该苹果ID的密码点击继续。
7、此时页面跳转以后勾选获取电子邮件然后点击继续。
8、页面跳转以后可以看到其对应的验证码发送到了邮箱。
9、打开该电子邮箱,可以看到苹果官方发送的验证码。
10、将邮箱的验证码输入到苹果网站以后点击继续按钮。
11、此时页面跳转以后进入到重设安全问题界面,选择需要的问题以及输入答案点击继续。
12、页面跳转以后即可看到该苹果ID的安全问题已经重设成功了。
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