请问苹果id被锁了,需要双重认证的受信任号码解锁,这个号码不记得了怎么办?
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苹果平板帐户被锁定,受信用电话号忘记了怎么办?
如果当地有apple直营店的话可以拿去直营店 找天才吧的专家解决(提前在apple支持上预约好可以不用排队);如果当地没有直营店,可以在apple支持上描述问题,或者直接致电客服。
苹果受信号码不认识?
当您成为 iPhone、iPad 等苹果设备的用户之后,需要确保在这些设备上登录的 Apple ID 是您本人的,且账户密码只有您自己知晓。还需要注意的是,Apple ID 绑定的手机号码也需要是您本人的,并且可以正常使用。
在 iPhone 等设备上开启为 Apple ID 开启双重认证,会显著提升 Apple ID 的安全性。打开双重认证后,您需要使用密码以及受信任设备或受信任电话号码才能登录您的帐户。要使用双重认证,您需要至少登记一个受信任电话号码,以用于接收验证码。除了验证您自己本身的电话号码外,请考虑多验证一个受信任电话号码。如果您的 iPhone 是您唯一的受信任设备,万一 iPhone 丢失或被盗,您将无法接收访问帐户所需的验证码。
如果受信任的电话号码并非是您本人的,或者已经不再使用,您可以前往 Apple ID 账户管理页面进行更新:
1.在此页面上,使用您的 Apple ID 登录。此时页面可能出现提示让您输入验证码完成双重验证,您可以输入已信任设备上的验证码来通过验证。
如果无法登录账户,请尝试联系苹果支持。
2.成功登陆后,前往“安全”部分,然后点按“编辑”。
3.如果要更改电话号码,您需要先添加一个电话号码之后再进行移除。点按“添加受信任电话号码”,然后输入新的电话号码。选择是通过短信还是自动语音来电来验证号码,然后点按“继续”。
要移除一个受信任电话号码,请点按要移除的电话号码旁边的“x”。
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