购买苹果ID

你好!我苹果手机ID账号和密码被别人改了我如何找回

1、进入官方appleid.apple.com.cn界面,点击下面的“找回您的 Apple ID”,输入您当时注册的姓跟名以及邮箱地址或者现在即将要收到系统邮件的邮箱地址,一般注册的时候起的名字就是您的中文名字或者为中文名字的拼写,比如:张三,即:zhangsan 如果输入的信息不对这个id就找不回来了,就继续再回忆,多试试就ok了。

2、如果您输入的姓名及邮箱地址正确,系统会弹出一个窗口让您选择:以电子邮件验证还是以回答安全提示问题验证。

3、选择以电子邮箱验证。打开邮箱就会收到来自苹果系统的邮件,打开邮件内容,选择“立即重设”链接。

4、在重设密码网页上,输入新密码、确认密码,点击“重设密码”按钮,一切就OK了!

苹果账号被锁定,而我原来绑定的受信任号码手机号换了怎么办?

如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题或其他帐户信息的错误次数过多,您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全,并且您无法登录任何 Apple 服务。在验证您的身份之后,您可以解锁 Apple ID。

如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定,您可能会看到以下其中一条警告:

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“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”“您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”

当您看到上述任何警告时,请前往 iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid,以使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户而仍不成功后,您的 Apple ID 仍将保持锁定状态,您可以第二天再试。

如果您使用两步验证,则需要使用恢复密钥和受信任的设备。如果您使用双重认证,则需要使用受信任的设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。

如果您看到的信息不同于上述警告,并且您无法重设密码,请联系苹果客服。

更改密码后,您可能需要在 iCloud 设置以及使用 Apple ID 登录的任何 Apple 服务中使用新密码重新登了。

苹果账号双重认证手机号在国外换了怎么办

再次更换。

1、在桌面进入“设置”“登录[设备]”。2、轻点“没有或忘记AppleID”,然后轻点“忘记AppleID”。输入您的AppleID,然后轻点“下一步”。输入您的受信任电话号码,然后轻点“下一步”。3、按照屏幕上的步骤完成操作,这些步骤会因您对受信任电话号码或其他设备的使用情况而异。4、请求帐户恢复后,会收到一封电子邮件,邮件会确认您的请求,提供预计您可以重新获得帐户访问权限的日期和时间,并提供取消帐户恢复的链接。5、接下来,请耐心等待恢复流程完成,这可能需要几天或更长时间。

苹果ID密码和受信任手机号被改打电话给客服可以解决吗 先说明我有手机盒子 三包卡 和发票?

这个是可以解决去苹果售后就行,ID密码自己也可以重新设置,不想自己改就去售后也行,客服也是让你去售后解决。

苹果id被盗并且被篡改了该怎么办

前期征兆

当对方破解或获悉你的ID和密码时,你是会收到apple发送到邮箱的关于在某处登录的信息。

这个时候一定要引起重视,马上在官网上登录管理你的apple id 修改id邮箱及密码。

如不方便上网,也要立刻拨打苹果客服400-666-8800说明情况,立刻处理。

(不要直接点链接,防止是对方伪装的apple邮件;直接从官网进入)

中招表现

当你的苹果界面变成抹去一切数据的时候,界面是hello 选择地区 输入法

进入到输入id界面 你会发现你自己原先的id已经不行了。

出现在你面前的是:此iphone已丢失并被抹掉。请使用抹掉此iphone的apple id登录。

这时候,就是很明显的你的id被盗,对方在[查找我的iphone]里面抹掉了icolud设置为你的id的所有设备的数据。

你的iphone虽然在你本人手上,但是就跟一块板砖没有任何区别。

处理方法

把其他用这个被盗id设置的设备全部断网(包括蜂窝移动数据和无线网络)或立即取出SIM卡。

因为没有网络的时候数据是不会被抹去的。

这时候你查看你id设定的邮箱

除了看到一封apple告知你的id和电子邮箱地址都被改了,你能做的,就是找一个手机,赶紧给苹果客服打电话。

END

情况判断

第一种情况:只是id被改而密码并没有被篡改

正常状态时登录[管理你的id]你会发现。改动这个id的邮箱地址只需要另一个能用的邮箱,你原先的邮箱只会收到一封提示你id变更的邮件,什么都阻止不了。

所以这个程度时致电,表明自己的身份后,可以从客服处得知改动后的邮箱是什么,用你原先的密码还是可以登录的。

然后立即改密,因为对方既然能到改id邮箱的界面,证明密码已经泄漏。

这时候你的id安全有了起码的保障,再从登录界面icould恢复数据。

关于如何加强id安全,之后统一讲。

第二种情况:id和密码同时被篡改

在官网界面改动密码是需要验证安全提示问题的,汉字密码是非常复杂的,并且三个中需要答对两个,有很强的安全性。壮哉我大中文。

于是对方会注销到登录界面,输入已经被改动的id,点忘记密码。

如果你设置了救援邮箱,那么你就可以放心了,因为这封确认的邮件是会发送到你设置的救援邮箱中,对方不能通过这个途径重设。

但是如果你没有,那你的id密码,就会这样被改动了。

那这个时候致电,你能恢复设备的方式,只有两个。

一是:上传凭证解锁设备

在漫长的确认身份,说明情况后,接到二级客服。

提供你的设备被抹去界面照片,IMEI照片,iphone照片,三包卡照片和发票照片,共5张。

苹果客服会申诉给美国总部,然后工程部直接解锁这台设备,就是耗时比较长。据说是7-14个工作日,网上有人表明确实解锁了,用时1个月-3个月不等。

并且,如果不是官网上购买的机器,程序会更加复杂,各级供货商的走向都需要查找。

这个方法可以同第二个方法同步进行。

二是:通过回答安全提示问题找回id和密码

但是此刻因为对方也在不断尝试问题防止你找回所以你的问题应是处于输入次数过多而被锁定状态,过8小时后才能够回答。

只能隔一段时间致电客服查询是否解锁可以回答问题。

当然你得自己记住答案,试错5次之后仍会被锁;如果你就是记不得了,那么这种方法也是不可行的。

不同于总部申诉耗时长,单向解锁(意思是每台设备的5张照片都要单独提供,定向解锁。这对有多个iphone手机或者mac的朋友是非常麻烦的一件事情)

通过回答安全提示问题解锁id从而把每台应用这个id的设备恢复是很好的一个方式。

大家恢复成功的案例基本是以这种回答问题的方式。

第三种情况:id账号密码和安全问题全部被篡改

这种情况是有可能的。

因为在管理界面,是可以看到你的名字,联系方式,收货地址等等信息。

对方可以致电苹果说自己忘记了安全问题要求重置。

而这时,苹果客服会确认以上并包括IMEI码等信息,然后发送给账号绑定手机一个验证码并要求念出,同时管理界面会生成一个PIN码,这个也是被要求提供给客服的。

于是,你的安全问题就会被重置了。

这里面的漏洞非常多,并且是不需要全部同时满足的,所以就算有这么多的验证条件,你的安全问题还是可能会被改动。

当然,盗号者如果不是有针对性,手上应该有一大批泄漏的id。不可能一个一个打电话去欺骗客服,

那么,此刻除了等待美国工程部别无他法。

777苹果Apple ID安全提示问题忘了怎么办怎么重置

第四种情况:对方篡改了全部并开启两步验证,美国工程部也不能解锁

但是这种情况是不会发生的,因为这个两步验证不会立即生效。

同时,如果不是为了报复。

从目的动机上来看也不会发生。

如果一旦被对方的设备开启了二次验证,对id被盗的朋友来说,修改回来也没有意义。

对盗号者来说,也不能向机主索取解锁的财物。

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