苹果id被盗并且被篡改了该怎么办
前期征兆
当对方破解或获悉你的ID和密码时,你是会收到apple发送到邮箱的关于在某处登录的信息。
这个时候一定要引起重视,马上在官网上登录管理你的apple id 修改id邮箱及密码。
如不方便上网,也要立刻拨打苹果客服400-666-8800说明情况,立刻处理。
(不要直接点链接,防止是对方伪装的apple邮件;直接从官网进入)
中招表现
当你的苹果界面变成抹去一切数据的时候,界面是hello 选择地区 输入法
进入到输入id界面 你会发现你自己原先的id已经不行了。
出现在你面前的是:此iphone已丢失并被抹掉。请使用抹掉此iphone的apple id登录。
这时候,就是很明显的你的id被盗,对方在[查找我的iphone]里面抹掉了icolud设置为你的id的所有设备的数据。
你的iphone虽然在你本人手上,但是就跟一块板砖没有任何区别。
处理方法
把其他用这个被盗id设置的设备全部断网(包括蜂窝移动数据和无线网络)或立即取出SIM卡。
因为没有网络的时候数据是不会被抹去的。
这时候你查看你id设定的邮箱
除了看到一封apple告知你的id和电子邮箱地址都被改了,你能做的,就是找一个手机,赶紧给苹果客服打电话。
END
情况判断
第一种情况:只是id被改而密码并没有被篡改
正常状态时登录[管理你的id]你会发现。改动这个id的邮箱地址只需要另一个能用的邮箱,你原先的邮箱只会收到一封提示你id变更的邮件,什么都阻止不了。
所以这个程度时致电,表明自己的身份后,可以从客服处得知改动后的邮箱是什么,用你原先的密码还是可以登录的。
然后立即改密,因为对方既然能到改id邮箱的界面,证明密码已经泄漏。
这时候你的id安全有了起码的保障,再从登录界面icould恢复数据。
关于如何加强id安全,之后统一讲。
第二种情况:id和密码同时被篡改
在官网界面改动密码是需要验证安全提示问题的,汉字密码是非常复杂的,并且三个中需要答对两个,有很强的安全性。壮哉我大中文。
于是对方会注销到登录界面,输入已经被改动的id,点忘记密码。
如果你设置了救援邮箱,那么你就可以放心了,因为这封确认的邮件是会发送到你设置的救援邮箱中,对方不能通过这个途径重设。
但是如果你没有,那你的id密码,就会这样被改动了。
那这个时候致电,你能恢复设备的方式,只有两个。
一是:上传凭证解锁设备
在漫长的确认身份,说明情况后,接到二级客服。
提供你的设备被抹去界面照片,IMEI照片,iphone照片,三包卡照片和发票照片,共5张。
苹果客服会申诉给美国总部,然后工程部直接解锁这台设备,就是耗时比较长。据说是7-14个工作日,网上有人表明确实解锁了,用时1个月-3个月不等。
并且,如果不是官网上购买的机器,程序会更加复杂,各级供货商的走向都需要查找。
这个方法可以同第二个方法同步进行。
二是:通过回答安全提示问题找回id和密码
但是此刻因为对方也在不断尝试问题防止你找回所以你的问题应是处于输入次数过多而被锁定状态,过8小时后才能够回答。
只能隔一段时间致电客服查询是否解锁可以回答问题。
当然你得自己记住答案,试错5次之后仍会被锁;如果你就是记不得了,那么这种方法也是不可行的。
不同于总部申诉耗时长,单向解锁(意思是每台设备的5张照片都要单独提供,定向解锁。这对有多个iphone手机或者mac的朋友是非常麻烦的一件事情)
通过回答安全提示问题解锁id从而把每台应用这个id的设备恢复是很好的一个方式。
大家恢复成功的案例基本是以这种回答问题的方式。
第三种情况:id账号密码和安全问题全部被篡改
这种情况是有可能的。
因为在管理界面,是可以看到你的名字,联系方式,收货地址等等信息。
对方可以致电苹果说自己忘记了安全问题要求重置。
而这时,苹果客服会确认以上并包括IMEI码等信息,然后发送给账号绑定手机一个验证码并要求念出,同时管理界面会生成一个PIN码,这个也是被要求提供给客服的。
于是,你的安全问题就会被重置了。
这里面的漏洞非常多,并且是不需要全部同时满足的,所以就算有这么多的验证条件,你的安全问题还是可能会被改动。
当然,盗号者如果不是有针对性,手上应该有一大批泄漏的id。不可能一个一个打电话去欺骗客服,
那么,此刻除了等待美国工程部别无他法。
777苹果Apple ID安全提示问题忘了怎么办怎么重置
第四种情况:对方篡改了全部并开启两步验证,美国工程部也不能解锁
但是这种情况是不会发生的,因为这个两步验证不会立即生效。
同时,如果不是为了报复。
从目的动机上来看也不会发生。
如果一旦被对方的设备开启了二次验证,对id被盗的朋友来说,修改回来也没有意义。
对盗号者来说,也不能向机主索取解锁的财物。
apple id 被人更改了怎么办
苹果手机密码被改的解决方法如下:
1、进入Apple ID 官网;
2、点击管理您的Apple ID;
3、在登录页面上,点击忘记 了你的Apple ID;
4、填写可能与 Apple ID 关联的所有必填栏;
5、选择验证方法;
6、通过电子邮件内的链接或回答安全提示问题,将可看到用于重置 Apple ID 密码的选项,即可重置密码。
苹果id被别人登录怎么办 苹果id被盗找回技巧
1、首先我们需要知道的是,如果发生苹果ID被盗情况,在苹果官网上面有一个找回苹果ID服务页面,所以大家发现苹果ID被盗这种情况也不用太担心,赶紧打开苹果官网试试看看是否可以找回苹果id。
2、在苹果官网页面底下,有一个【管理您的Apple ID】选项,我们打开起来,如果苹果ID被盗了,在这里里面有一个专门引导用户来进行找回选项。
3、之后,在【管理您的Apple ID】页面登录下方,点击下“忘记了Apple ID或密码”选项就可以进入到找回页面了。
4、接下来,依次输入个人被盗的Apple ID账号,选择重设密码。
1.使用Apple ID密保问题资料重设密码,如果您还记得曾经注册Apple ID时设置了“问题答案”,则可以通过填写密保答案即可找回Apple ID重新设置密码。
2.如果忘记了设置保护问题答案,您也可以通过使用注册电子邮箱,发送Apple验证找回邮件,您就可以通过邮箱验证找回被盗的id解决这个问题了。
5、如果你把苹果ID的资料全部都忘记掉了,那么只能到苹果官方旗舰店去维修解决这个问题,注意一下:维修时必须需要带上购机发票才能进行维修。
你好 我的苹果手机被别人改了id怎么办
苹果手机被别人改了id:可以在手机上退出他人ID,更换登录本人ID即可。具体的操作步骤如下:
(1)手机点击设置。
(2)进入设置页面。
(3)页面下拉点击iTunes
Store与App
Store。
(4)点击Apple
ID。
(5)弹窗点击退出登录。
(6)点击登录。
(7)输入本人ID信息点击登录即可。
这样就解决了苹果手机被别人改了id的问题了。
苹果id被别人登录怎么办
Apple ID被他人登录了的话需要把Apple ID的密码修改一下,Apple ID修改密码操作步骤如下:
1、点击手机主界面的设置图标。
2、在设置菜单列表中点击“Apple ID、iCloud、iTunes和App Store”。
3、点击“密码与安全性”。
4、点击“更改密码”。
5、输入新的密码,尽量把密码设置的复杂一些,最后点击更改就修改好了。
苹果手机的ID账号被修改了怎么办?
到苹果官网试图找回Apple ID密码,有两种方式:发送邮件和安全问题。
如果两个方式都不行,那只有联系苹果客服400-666-8800,客服可以跳过生日,直接问安全问题,说三个安全问题只要答对两个就能重设密码。
如果还是不行,那只能联系美国总部进行购机核实了。
1、打开手机的AppStore,拉到最底下,就可看到自己的apple id,点击id名称,选择注销即可。
2、或者在手机的设置——iTunesstore与AppStore里点击进入,也能看到自己的id,同样点击id名称就能注销。
3、返回设置,点击icloud,进入后点击注销,退出账户。
4、然后再重新填写新的账户即可。另外,如果是在刷机后忘记了id和密码无法激活想要去掉id,请携带自己的购机证明前往苹果直营店寻求帮助。
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