本文目录一览:
- 1、苹果手机的id安全问题答案忘了怎么办?
- 2、美区Apple ID 忘记安全问题答案了怎么办
- 3、苹果手机ID安全问题答案忘记了怎么办
- 4、苹果手机ID安全提示问题不能重设怎么办?
- 5、苹果id忘记密码和安全提示的答案,怎么办?
苹果手机的id安全问题答案忘了怎么办?
Apple ID问题答案忘了怎么办? 在使用iPhone、iPad设备的iOS用户中,绝大部分都是申请属于自己的Apple ID 账号,用来下载各类APP应用软件和其他服务。在创建Apple ID之前,为了提高安全系,系统都会让大家设置一个安全性问题。下面就大家一起来看看苹果ID安全提示问题忘记解决办法吧。
1、首先请先进入苹果官方提供的 Apple ID 账号管理页面,点击【管理您的 Apple ID】按钮;
2、接着在这里登录想要找回安全提示问题的 Apple ID 账号与密码;
3、如下图所示,登录成功以后,若想要涉及 Apple ID 的帐户安全操作时,必须要输入之前设置的答案才可以;
4、接下来要做的便是可以通过苹果官方的客服来帮助我们重置安全提示问题,在打通苹果官方客服以后转接到人工台,向客服人员说明问题,想要重置安全提示问题;
5、随后官方客服人员会向我们核实一些关于这个 Apple ID 账户的一些信息,根据要求提供并核实就好,比如会问及一些以前设置的安全提示问题的方面的信息;
6、值得注意的是,对方在处理问题的时候,可能会需要我们在登录 Apple ID 的页面上生成一个 临时 PIN 码。这个码可以在登录以后的【密码和帐户安全】里,可以看到右下方有一个 PIN 按钮;
7、接着请点击【生成 PIN 码】按钮;
8、随后便可以看到一个4位数字的临时 PIN 码;
9、如果一切顺利,苹果官方客服会为我们重置 Apple ID 的安全提示问题,然后我们再重新登录以后,就可以重新再设置一次了。
以上是给大家介绍的Apple ID问题答案忘了怎么办,希望对您有所帮助!
美区Apple ID 忘记安全问题答案了怎么办
解决方法:
1、先去ITUNES里面,把帐号设定好自己的信用卡
2、然后打去客服跟他说你的安全提示问题忘记了,你想要重新设定
3、然后他会请你验证身分
一种验证方法是输入那个安全提示问题(我三个完全忘记)
一种验证方法是救援信箱(当初我也忘记我的救援信箱是甚么)
还有另外一种验证方法就是信用卡验证(应该可以跟客服要求你要使用信用卡验证身分)
这个方法他会询问你帐号里面设定的信用卡号跟后面三码
如果验证成功
客服说他会传一组验证码到你的手机
注意这边…..
客服不是用短信也不是甚么APP发验证码给你
是你那个忘记答案的帐号在用的手机
他在屏幕会跳一个提示窗出来
那个视窗里面就会有验证码
把验证码给客服
他就会把你的答案全部取消
让你重新设定
安全提示问题的答案再重新设定并且拿笔记好就好
使用信用卡验证的方式解决成功率较高
希望可以帮到你
苹果手机ID安全问题答案忘记了怎么办
苹果手机ID安全问题答案忘记了的解决方法,可以通过以下9个步骤操作来实现:
1、打开浏览器,在搜索框中输入“AppStore”。找到搜索结果中带有“Apple(中国)-官方网站“,这里进入网页显示的是中文。如下图所示:
2、点击搜索到的“Apple(中国)-官方网站“,进入Apple官网。往下方滑动,找到“管理你的Apple ID”。如下图所示:
3、点击“管理你的Apple ID”功能项进入到Apple帐户登录界面。可以看到“忘记AppleID或密码?”字样。
4、点击“忘记AppleID或密码?”字样进入到新网页可以看到“登录时遇到问题”,在这里要求输入要重设问题的Apple ID邮箱帐户和图形验证码。
5、点击“继续”进入到网页,“选择您重设到信息”中有“重设密码”和 “重设安全提示问题”。这里选择“重设安全提示问题”。点击“继续”即可。
6、要求输入AppleID帐户的密码。输入正确的密码。
7、点击“继续”进入到“选择重设安全提示问题的方式”,有两种方式,分别是“获取电子邮件”和“回答您的当前安全提示问题”。这里我们选择使用电子邮件。这个电子邮件是创建AppleID时设置的救援邮箱。
8、点击“继续”,Apple会给救援电子邮箱发送验证码。在这里输入验证码。
9、输入正确的验证码以后,点击“继续”,验证完成以后即可设置新的安全提示问题。
苹果手机ID安全提示问题不能重设怎么办?
Apple 非常重视用户信息的安全性。这就是为什么我们使用安全提示问题来帮助确认,只有您可以访问自己的帐户或更改您的帐户信息。如果您忘记了答案,请通过以下步骤来验证您的身份,然后重设您的安全提示问题。
重设安全提示问题
前往 iforgot.apple.com。
输入您的 Apple ID,然后选择“继续”。
选取重设安全提示问题的选项,然后选择“继续”。
输入您的 Apple ID 密码,然后选择“继续”。
按照屏幕上的步骤操作以验证您的身份。根据您的帐户详细信息和其他因素,您需要提供的信息可能会有所不同。如果您没有看到验证身份的任何选项,则您此时无法重设您的安全提示问题。
选取新的安全提示问题和答案,并选择“继续”。请参阅选取安全提示问题的提示,并确保您的帐户安全。
重设安全提示问题后,您最好改为设置双重认证。这是确保您帐户安全的最佳方法,而且您无需记住任何安全提示问题。您可以直接在装有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch,或者装有 OS X El Capitan 或更高版本的 Mac 上设置双重认证。
苹果id忘记密码和安全提示的答案,怎么办?
可以找回安全问题的密码。
具体操作方法如下:
1、进入苹果官方网站,在技术支持页面往下拉,点击“Apple ID”下方的“获取有关Apple ID的帮助”;
2、在跳转的欢迎界面中,点击“管理账户”;
3、在我的Apple ID界面点击“管理我的Apple ID”,并输入自己的Apple ID帐号和密码,然后选择登录;
4、登陆之后,我们将看到自己的账户个人信息,在左侧对话框中选择“密码和账户安全”,这时,页面中将会显示之前所设定的安全提示问题,若想要涉及Apple ID的帐户安全操作时,必须要输入事先设置的正确答案。很显然,这个答案就是我们今天要找回的内容;
5、如果Apple ID事先设置有安全邮箱,则可以点击安全提示问题下面的“发送安全信息重设电子邮件至XXX安全邮箱”,然后登录安全邮箱,收取一个苹果官方发送的名为“重设Apple ID安全提示问题和答案”的邮件;
6、在邮件中点击“立即重设”就能跳转页面,重新设置安全提示问题和密码;
7、如果你并未设置有安全邮箱或者安全邮箱已经无法使用,则需要通过苹果官方的客服才能重置安全提示问题;
8、拨打苹果官方客服电话以后转接到人工台,向客服人员说明问题,即想要重置安全提示问题;
9、客服人员会核实一些关于这个Apple ID账户的一些信息,只需要根据要求提供并核实就好,一般会问一些以前设置的安全提示问题之类的信息。
评论(0)