美区Apple ID 忘记安全问题答案了怎么办
解决方法:
1、先去ITUNES里面,把帐号设定好自己的信用卡
2、然后打去客服跟他说你的安全提示问题忘记了,你想要重新设定
3、然后他会请你验证身分
一种验证方法是输入那个安全提示问题(我三个完全忘记)
一种验证方法是救援信箱(当初我也忘记我的救援信箱是甚么)
还有另外一种验证方法就是信用卡验证(应该可以跟客服要求你要使用信用卡验证身分)
这个方法他会询问你帐号里面设定的信用卡号跟后面三码
如果验证成功
客服说他会传一组验证码到你的手机
注意这边…..
客服不是用短信也不是甚么APP发验证码给你
是你那个忘记答案的帐号在用的手机
他在屏幕会跳一个提示窗出来
那个视窗里面就会有验证码
把验证码给客服
他就会把你的答案全部取消
让你重新设定
安全提示问题的答案再重新设定并且拿笔记好就好
使用信用卡验证的方式解决成功率较高
希望可以帮到你
苹果Apple ID安全提示问题忘了怎么办怎么重置
1.打开浏览器,在搜索框中输入“AppStore”。找到“苹果(中国)官方网站”的搜索结果,在这里输入中文显示的页面。如图所示
2.点击搜索“苹果(中国)官方网站”进入苹果官方网站。向下滑动“管理你的苹果账号”。如图所示
3.点击“管理你的苹果账号”进入苹果账号登录界面。你可以看到“忘记你的苹果id或密码吗?”的单词。如图所示
4.点击“忘记苹果id或密码?”当你进入新的页面,你可以看到“问题登录”,在这里你被要求输入苹果ID电子邮件帐户重置问题。如图所示
5.点击“继续”进入页面。“重置密码”和“重置安全提示”列于“选择您重置为消息”。选择reset安全提示符。点击“继续”。如图所示
6. 请求AppleID帐户的密码。输入正确的密码。如图所示
7.点击“continue”进入“selectthewaytoresetthesecuritypromptquestion”。有两种方式,即“收到电子邮件”和“回答您当前的安全提示问题”。这里我们选择使用电子邮件。此电子邮件是您在创建AppleID时设置的救援邮箱。如图所示
8.点击“继续”,苹果会向救援邮件发送验证码。在这里输入验证码。如图所示
9.输入正确的验证码后,点击“continue”,验证完成后可以设置新的安全提示。
苹果手机ID安全问题答案忘记了怎么办
苹果手机ID安全问题答案忘记了的解决方法,可以通过以下9个步骤操作来实现:
1、打开浏览器,在搜索框中输入“AppStore”。找到搜索结果中带有“Apple(中国)-官方网站“,这里进入网页显示的是中文。如下图所示:
2、点击搜索到的“Apple(中国)-官方网站“,进入Apple官网。往下方滑动,找到“管理你的Apple ID”。如下图所示:
3、点击“管理你的Apple ID”功能项进入到Apple帐户登录界面。可以看到“忘记AppleID或密码?”字样。
4、点击“忘记AppleID或密码?”字样进入到新网页可以看到“登录时遇到问题”,在这里要求输入要重设问题的Apple ID邮箱帐户和图形验证码。
5、点击“继续”进入到网页,“选择您重设到信息”中有“重设密码”和 “重设安全提示问题”。这里选择“重设安全提示问题”。点击“继续”即可。
6、要求输入AppleID帐户的密码。输入正确的密码。
7、点击“继续”进入到“选择重设安全提示问题的方式”,有两种方式,分别是“获取电子邮件”和“回答您的当前安全提示问题”。这里我们选择使用电子邮件。这个电子邮件是创建AppleID时设置的救援邮箱。
8、点击“继续”,Apple会给救援电子邮箱发送验证码。在这里输入验证码。
9、输入正确的验证码以后,点击“继续”,验证完成以后即可设置新的安全提示问题。
苹果Apple ID安全提示问题忘了怎么办怎么重置?
可以在电脑上打开苹果的官方网站进行重设。进入到其网站以后点击管理苹果ID,输入账号并选择重设安全问题。依据页面的步骤提示即可完成。具体的重设方法如下:
1、在电脑的百度上输入苹果,找到其官方网站以后点击进入。
2、进入到该网站以后下拉到底部,点击管理苹果ID。
3、页面跳转以后点击忘记了登录密码进入。
4、在出现的登录时遇到的问题中输入自己的账号点击继续。
5、页面跳转以后在出现的重设信息界面勾选安全提示问题并点击继续按钮。
6、在出现的页面中输入该苹果ID的密码点击继续。
7、此时页面跳转以后勾选获取电子邮件然后点击继续。
8、页面跳转以后可以看到其对应的验证码发送到了邮箱。
9、打开该电子邮箱,可以看到苹果官方发送的验证码。
10、将邮箱的验证码输入到苹果网站以后点击继续按钮。
11、此时页面跳转以后进入到重设安全问题界面,选择需要的问题以及输入答案点击继续。
12、页面跳转以后即可看到该苹果ID的安全问题已经重设成功了。
苹果id忘记密码和安全提示的答案,怎么办?
可以找回安全问题的密码。
具体操作方法如下:
1、进入苹果官方网站,在技术支持页面往下拉,点击“Apple ID”下方的“获取有关Apple ID的帮助”;
2、在跳转的欢迎界面中,点击“管理账户”;
3、在我的Apple ID界面点击“管理我的Apple ID”,并输入自己的Apple ID帐号和密码,然后选择登录;
4、登陆之后,我们将看到自己的账户个人信息,在左侧对话框中选择“密码和账户安全”,这时,页面中将会显示之前所设定的安全提示问题,若想要涉及Apple ID的帐户安全操作时,必须要输入事先设置的正确答案。很显然,这个答案就是我们今天要找回的内容;
5、如果Apple ID事先设置有安全邮箱,则可以点击安全提示问题下面的“发送安全信息重设电子邮件至XXX安全邮箱”,然后登录安全邮箱,收取一个苹果官方发送的名为“重设Apple ID安全提示问题和答案”的邮件;
6、在邮件中点击“立即重设”就能跳转页面,重新设置安全提示问题和密码;
7、如果你并未设置有安全邮箱或者安全邮箱已经无法使用,则需要通过苹果官方的客服才能重置安全提示问题;
8、拨打苹果官方客服电话以后转接到人工台,向客服人员说明问题,即想要重置安全提示问题;
9、客服人员会核实一些关于这个Apple ID账户的一些信息,只需要根据要求提供并核实就好,一般会问一些以前设置的安全提示问题之类的信息。
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